Doprava

Doprava a spôsob dodania tovaru

Osobný odber

Objednaný tovar si môžete osobne vyzdvihnúť v našej predajni a sklade na adrese:

ASYS, s.r.o.
Lemešianska 275
080 01 Prešov-Haniska

Osobný odber je bezplatný.

O pripravenosti tovaru na vyzdvihnutie Vás budeme informovať.

Doručenie tovaru

Objednaný tovar doručujeme na území celej Slovenskej republiky prostredníctvom kuriérskej služby SDS, vlastnou dopravou alebo externým prepravcom.

Spôsob dopravy určuje prevádzkovateľ podľa charakteru objednaného tovaru, jeho hmotnosti, rozmerov a objemu zásielky.

Cena dopravy

Cena kuriérskej dopravy začína od 8,00 € s DPH.

Konečná cena závisí od hmotnosti, rozmerov, objemu zásielky a spôsobu jej zabalenia.

Presnú cenu dopravy Vám oznámime vopred na odsúhlasenie. Bude uvedená v Potvrdení o plnení objednávky, ktoré Vám zašleme po spracovaní objednávky.

Objednávka sa stáva záväznou až po Vašom odsúhlasení podmienok uvedených v tomto potvrdení.

Na požiadanie Vám cenu dopravy vypočítame aj pred zadaním objednávky.

Doprava zdarma

Pri objednávke tovaru nad 1 000 € s DPH poskytujeme dopravu zdarma. Spôsob dopravy určuje prevádzkovateľ.

Doprava zdarma sa týka len ceny prepravy, prípadný dobierkový poplatok a náklady na balenie zásielky sa účtujú samostatne.

Platba na dobierku

Pri platbe na dobierku účtujeme nasledujúce poplatky:

• Pri hodnote dobierky do 100 € vrátane: 1,10 € + DPH.

• Pri hodnote dobierky nad 100 €: 1,1 % z hodnoty dobierky + DPH.

Dobierkový poplatok sa účtuje aj pri objednávkach s dopravou zdarma.

Preprava kuriérskou službou SDS

Menšie a ľahšie zásielky spravidla dopravca doručuje nasledujúci pracovný deň od expedície.

Ťažšie alebo objemnejšie zásielky sa spravidla doručujú do 2 – 3 pracovných dní od expedície.

Objednávky prijaté do 10.00 hod. sa pri tovare skladom spravidla expedujú v ten istý pracovný deň, prípadne nasledujúci pracovný deň.

Uvedené dodacie lehoty sú orientačné a závisia od dostupnosti tovaru a podmienok prepravcu.

Preprava vlastným vozidlom alebo externým prepravcom

Veľké, objemné, ťažké alebo krehké zásielky, najmä tovar obsahujúci sklo, môžeme doručiť vlastným vozidlom alebo prostredníctvom externého prepravcu.

Cenu a termín doručenia dohodneme so zákazníkom individuálne, s prihliadnutím na podmienky dopravy zdarma.

Prevzatie a kontrola zásielky

DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE – KONTROLA ZÁSIELKY PRI DORUČENÍ

Žiadame zákazníkov, aby ešte pred podpisom prevzatia zásielky dôkladne skontrolovali počet doručených balíkov a stav ich obalov.

Osobitnú pozornosť venujte prípadným dieram, preliačinám, roztrhnutiu obalu, deformáciám alebo iným známkam nešetrného zaobchádzania so zásielkou.

Ak zistíte poškodenie obalu alebo inú nezrovnalosť:

1. Upozornite kuriéra a zapíšte poškodenia alebo výhrady pri prevzatí zásielky do Potvrdenia o doručení zásielky.

2. Ak je to možné, vyhotovte fotografie poškodeného obalu ešte pred rozbalením.

3. Pri vážnom poškodení môžete prevzatie zásielky odmietnuť.

4. Bezodkladne nás kontaktujte, aby sme mohli situáciu riešiť s prepravcom.

Prevzatie zásielky bez výhrad môže výrazne sťažiť následné preukázanie poškodenia počas prepravy a vybavenie reklamácie u prepravcu.

Ak poškodenie tovaru alebo chýbajúce položky zistíte až po rozbalení, oznámte nám to čo najskôr, ideálne do 3 pracovných dní od doručenia. Odporúčame uschovať obalový materiál a vyhotoviť fotografie.

Tieto pokyny slúžia na zabezpečenie dôkazov o stave zásielky pri doručení a neobmedzujú zákonné práva zákazníka na reklamáciu.